Le délai de livraison est variable selon les périodes.
Nous traitons les commandes par date d’évènement. Le délai est plus ou moins long en fonction du nombre de commandes en cours. Notre planning étant souvent chargé, veuillez si possible bien commander à l’avance. Pour les commandes à traiter en « express » veuillez nous contacter par téléphone pour voir si cela est réalisable, un surcoût sera appliqué.
Une fois la personnalisation validée avec vous, la commande sera traitée le plus humainement et rapidement possible. À l’expédition de celle-ci, un numéro de suivi du colis vous sera communiqué. Merci pour votre patience: une fabrication artisanale nécessite des délais de livraison plus importants. Pourquoi? D’une part, les bougies sont confectionnées à la demande. D’autre part, la personnalisation sur mesure demande un délai de création et je ne peux traiter toutes les commandes simultanément. Il est donc important que ces facteurs soient pris en compte lors de votre commande.